一、前言
福建雋永天香茶業有限公司創辦于1992年，原為福安市天香茶葉有限公司，注冊資金1188萬元；是集種植、生產、加工、研發、銷售、出口及茶文化推廣于一體的茶葉生產銷售企業，為福建省最早獲得ISO9001、有機茶、SC、ISO22000等認證，并榮獲國家“三綠”工程放心茶推薦品牌、國家農產品加工企業技術創新機構、全國鄉鎮企業創名牌重點企業、福建省農業產業化重點龍頭企業、福建省茶葉重點龍頭企業、福建省著名商標、福建省名牌產品、中國茶葉行業百強企業、福建省企業工程技術研究中心、福建省科技型企業、福建省創新型企業、福建省科技小巨人領軍企業、福建20強茶葉企業、福建省地理標志商標龍頭企業、連續18年省守合同重信用單位、福建農科院茶葉科技示范基地、寧德市企業技術中心、寧德市進出口茶葉質量安全示范基地、寧德市知識產權優勢企業、福安市創新型企業、福安市傳統產業領軍企業、十佳誠信企業、2003年-2017年連續15年福安市農業納稅大戶。
二、正文
1、企業質量理念
雋永天香的質量宗旨是“科學管理，不斷創新，為顧客提供優質的茶葉！”；質量目標是“出廠產品抽檢合格率98%以上；顧客滿意度≥90%；客戶投訴處理及時率100%。”實施原則是“質量第一的原則——對產品的全過程進行有效的質量控制，質量至上的原則——滿足客戶的需求是雋永天香永無止境的追求，質量改進的原則——不斷創新管理理念，通過嚴格的質量管理，標準化、清潔化生產，充分發揮先進設備和先進工藝在生產中的作用，實現茶葉品質的高標準嚴要求。”它既是企業質量管理的法規和準則，也是不斷提高和完善茶葉制作水平的通道，又是向客戶證實雋永天香質量保證能力的主體文件和對客戶的承諾。
2、企業質量管理
品牌是企業的形象和信譽，質量則是企業的生命和靈魂。雋永天香一貫堅持以市場為導向，工藝創品質，品質樹品牌，品牌喻天下的經營宗旨。質量上，雋永天香公司擁有有機茶生產基地1500畝和7000畝無公害茶葉生產協作基地，有機茶基地位于福安市城陽鎮茶洋村合掌嶺，海拔600米，2003年經國家有機茶研究與發展中心認證，基地各項指標均符合國家有機茶標準，獲得有機茶原料生產、加工及產品標志認證證書。2003年通過了ISO9001質量管理體系認證，2015年獲得ISO22000食品安全管理體系認證及出口基地備案認證和出口食品生產企業備案證明，2016年通過HACCP體系認證，公司建立統一的從種植源頭到產品出口和銷售全過程的質量全追溯管理體系。同時，公司和福建農林大學合作實施生態茶園建設，與福建省茶葉科學研究所共同開展《食品安全檢測與監控關鍵技術研究》，與省農科院土肥所開展《福建省紅黃壤區退化旱地肥力提升技術研究與應用》項目，獲得福建省科技進步獎等表彰，取得良好效果，不僅提高了茶葉品質，增加了有機茶的產量，也提高了茶園土壤肥力，大大改善了有機茶園的生態環境。
公司采用了“公司+農戶”“公司+基地”的形式，茶園基地嚴格按照有機化管理，采用綠肥作為肥料，采取太陽能滅蟲燈、粘蟲板等物理方法滅蟲。對農戶按照“統一管理、統一指導、統一采摘”要求，從源頭上控制原料品質。
在工藝流程方面，公司生產過程中嚴格標準化生產，運用現代化科技實施科學管理，對炒茶過程中的每個細節進行精準把握，力求************。公司建有檢驗室，從原料到成品都進行層層檢驗，同時建立鮮葉追溯體系。
3、質量誠信管理
公司總部設于福建省福安市王基嶺工業區，并在溪柄鎮工業區征地30多畝投資興建一座集辦公、生產加工為一體的新型現代化標準廠房，在保證產品質量的硬件設備上，采用先進的不銹鋼結構全自動全封閉智能清潔化流水線(其中除塵設備是全省首例)，可在很大程度上提高產品的生產效率，為有效確保產品的優良品質奠定了硬件基礎，為廣大客戶帶來質量穩定、品質卓越、滿足市場供應的優質產品。
一份耕耘一份收貨，一份進取一份榮譽，多年來，公司累計獲得諸多的榮譽。產品以口感醇和、經沏耐泡、香氣濃郁鮮靈而素有口碑，在香港、日本、韓國等大型茶葉博覽會上榮獲國際金獎14項，國內省部級金獎10項，產品入選釣魚臺國賓館展示，隨著市場占有率的提升，公司銷售額也與時遞增，并在出口外銷領域也取得較好的成績。
4、質量管理基礎
公司相繼通過ISO9001質量管理體系認證；SC食品安全生產許可；ISO22000食品安全管理體系認證；有機茶；HACCP體系認證。
根據國家相關規定，制定各產品標準、生產標準、檢驗標準。通過建立健全先進的科學管理體系，有效運用卓越運營、持續等先進的管理理念，不斷提升產品質量管理水平。
長期以來，公司堅持高標準、嚴要求的質量方針，規范生產、誠信經營。公司產品有“雋永天香”牌“坦洋工夫”紅茶、有機綠茶、白茶、茉莉花茶、精美工藝茶等四十多個系列花色品種。公司營銷網絡遍布全國各地，產品備受消費者的青睞及認同，目前擁有直營店及加盟店150多家，另在淘寶天貓商城開設旗艦店，并成為北京百年老字號吳裕泰茶業公司和正興德茶葉公司的固定供貨商。
5、產品質量責任
雋永天香一貫尊重與保護消費者的合法權益，并致力于提高、完善優質的售后服務。雋永天香讓您買的放心，喝的舒心，我們將以最真摯的承諾向您做如下的保證：
1.100%原產地保證：我們的產品100%保證原產地直供，天香茶園基地8500畝，每一泡茶葉我們都為您精心挑選。
2.退換須知：我們承諾百分百品質保證七天無理由退換貨。完美的售后，為您提供售后無憂保障，請您放心購買。
三、結語
福建雋永天香茶業有限公司，作為當地知名茶葉企業，將本著扎實穩固的產業基礎，蓄積團隊力量、爭取做強做大；不斷加強提高公司軟實力和種植、生產、研發的創新，并積極契合國家經濟社會發展規劃，發揮公司總部的地理和資源優勢，將產品推往世界銷售渠道，努力實現對地方茶產業發展作出更大的建樹與帶動作用；積極向上、不斷創新，是“雋永天香”全體員工不懈努力追求的目標。
福建雋永天香茶業有限公司
2017年12月29日
